Podatki o podjetju
Aero Center Maribor d.o.o.
Letališka cesta 30,
2204 Miklavž na Dravskem polju
SI 64693015
Mobitel: +386 40 980 630
Email: zoran.gradisnik@gmail.com
Splošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji spletne trgovine Aero Centra so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
Ponudnik si pridržuje pravico do kakršnih koli sprememb splošnih pogojev poslovanja brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave.
Zaradi različnih tehničnih razlogov poslovanje prek spletne trgovine ali dostop do trgovine včasih ni mogoč ali je moten. Zato si ponudnik pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi prodajo nekaterih ali celo vseh izdelkov ali da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi dostop do strani spletne trgovine. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za nedelovanje trgovine zaradi kakršnih koli posledic zlorabe spletne trgovine, nedelovanje storitve zaradi izpada omrežja, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno ali v izrednih razmerah celo daljši čas motile uporabo.
Spletna trgovina Aero Centra je informacijski sistem, namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov uporabniku. Upravlja jo podjetje Aero Center Maribor d.o.o., ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju tudi “ponudnik”).
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine Aero Centra, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.
Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljali v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je o oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi. Splošni pogoji poslovanja so na vpogled tudi na ločeni podstrani spletene trgovine in dostopni v meniju trgovine.
Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:
- ime in sedež podjetja
- kontaktni podatki, ki omogočajo hitro komunikacijo in odpravo morebitnih težav (e-pošta, telefon)
- bistvene značilnosti blaga oziroma storitev
- cene blaga in storitev
- časovna veljavnost ponudbe
- pogoji dostave oziroma morebitni stroški dostave
- način plačila in dostave, vključno z rokom dobave
- pravica do odstopa od pogodbe v skladu s 43. č členom ZVPot-UPB2 vključno z opisom postopka ob pritožbi
Postopek nakupa
Izdelke v naši ponudbi si lahko ogledate kar na prvi strani trgovine. Izbirate lahko med različnimi kategorijami. Vsak izdelek si lahko podrobno odgledate tako, da nanj kliknete. Tam lahko preberete kaj vam izdelek ponuja.
Ko najdete izdelek, ki ga želite naročiti, kliknite ikono ”Dodaj v košarico”.
Zgoraj desno v košarici lahko spremljate, koliko artiklov imate v njej. Če z miško kliknete na gumb KOŠARICA, se vam prikaže seznam artiklov, ki jih imate v košarici ter možnost za nadaljevanje “NA BLAGAJNO”. Možnost imate tudi unovčiti kupon tako, da vnesete kodo kupona v polje na levi strani košarice.
V košarici se prikaže naziv artikla, cena, količina in delni znesek. Ko kupec zaključi naročilo, prejme sporočilo po e-pošti, da je naročilo sprejeto. Ponudnik naročilo pregleda in naročilo potrdi ali pa ga z razlogom zavrne. Na tej stopnji so sprejeta naročila obravnavana kot nepreklicna. V primeru, da bi radi odstopili od naročila nas prosimo obvestite v roku (1) ure od prejetega naročila po elektronski pošti. Ko je naročilo izvedeno prodajalec v najkrajšem možnem času program pripravi, ga namesti in pripravi za uporabo.
Postopek nakupa
Izdelke v naši ponudbi si lahko ogledate kar na prvi strani trgovine. Izbirate lahko med različnimi kategorijami. Vsak izdelek si lahko podrobno odgledate tako, da nanj kliknete. Tam lahko preberete kaj vam izdelek ponuja.
Ko najdete izdelek, ki ga želite naročiti, kliknite ikono ”Dodaj v košarico”.
Zgoraj desno v košarici lahko spremljate, koliko artiklov imate v njej. Če z miško kliknete na gumb KOŠARICA, se vam prikaže seznam artiklov, ki jih imate v košarici ter možnost za nadaljevanje “NA BLAGAJNO”. Možnost imate tudi unovčiti kupon tako, da vnesete kodo kupona v polje na levi strani košarice.
V košarici se prikaže naziv artikla, cena, količina in delni znesek. Ko kupec zaključi naročilo, prejme sporočilo po e-pošti, da je naročilo sprejeto. Ponudnik naročilo pregleda in naročilo potrdi ali pa ga z razlogom zavrne. Na tej stopnji so sprejeta naročila obravnavana kot nepreklicna. V primeru, da bi radi odstopili od naročila nas prosimo obvestite v roku (1) ure od prejetega naročila po elektronski pošti. Ko je naročilo izvedeno prodajalec v najkrajšem možnem času program pripravi, ga namesti in pripravi za uporabo.
Koraki procesa nakupa:
- KOŠARICA: tukaj lahko poljubno spremenite količine izbranih izdelkov. Za reguliranje količin določenega izdelka lahko uporabite puščico, ki kaže navzdol za zmanjšanje količine določenega izdelka ali puščico, ki kaže navzgor za povečanje količine. Na desni strani se vam bo prikazal končni znesek (Delni znesek). V kolikor imate kodo kupona, jo lahko nesete v tem koraku v polje “KODA KUPONA” in kliknete na gumb UNOVČI KUPON. Ko preverite, če je z zneski vse v redu, kliknete gumb NADALJUJ NA BLAGAJNO. Odprla se vam bo naslednja stran PLAČILO
- PLAČILO: Tukaj vnesete svoje podatke za plačilo. Na desni strani se vam bo ponovno izpisal končni znesek nakupa. Pod končnim zneskom se vam bodo izpisale možnosti za plačilo. Tukaj označite, na kakšen način bi želeli naročilo poravnati (Pay Pal). Pred zaključkom naročila morate označiti polje, da ste seznanjeni s pogoji poslovanja in kliknete gumb KUPITE SEDAJ.
- POTRDITEV NAKUPA: Če je bilo naročilo uspešno oddano, se vam na zaslonu pokaže številka vašega naročila in potrditveno obvestilo, da je bila potrditev poslala tudi preko elektronske pošte in sicer na elektronski naslov, ki ste ga vnesli v prejšnjem koraku.
Pogodba o nakupu naročenih artiklov med kupcem in ponudnikom je sklenjena, ko kupec plača znesek oziroma dobi obvestilo po elektronski pošti.
Pogodba
Sklenjena pogodba (naročilo) med potrošnikom in prodajalcem je shranjena v elektronski obliki na strežniku ponudnika in vam je dostopna v vsakem trenutku v vašem uporabniškem profilu (Moj račun). Dostop do uporabniškega profila je možen le z uporabo uporabniškega imena in gesla.
Za vse dodatne informacije smo vam na voljo na telefonski številki +386 40 980 630 ali na elektronskem naslovu zoran.gradisnik@gmail.com.
Preklic naročila
Prejeta naročila preko spletne strani https://trgovina.aerocenter-mb.si/ lahko potrošnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o tem, da je bilo naročilo že pripravljeno nameščeno. Obvestilo o preklicu naročila je možno izključno preko elektronske pošte zoran.gradisnik@gmail.com.
V elektronskem sporočilu navedite naslednje podatke:
- V naslovu sporočila: Preklic naročila
- V vsebini sporočila: a) ime in priimek potrošnika b) naslov potrošnika c) številka naročila
Cene
Vse cene so v evrih in vsebujejo DDV. Cena za izbrano blago velja na dan nakupa, t.j. na dan zaključka in oddaje naročila preko spletne strani nasi-malcki.com. Cene veljajo v primeru plačila z navedenimi načini plačila pod navedenimi pogoji. Cene, z izjemo akcijskih, nimajo v naprej določene veljavnosti.
Spletna trgovina https://trgovina.aerocenter-mb.si/ si pridržuje pravico, da cene brez predhodnega obvestila spremeni.
Več o načinu plačila, pogojih in stroških namestitve si lahko ogledate na spodnjih povezavah.
Akcije in popusti
Uporabniki spletne trgovine lahko kupujejo izdelke po akcijskih cenah in cenah s popusti. Različne akcije, promocije in druge tržne tehnike bodo označene kot takšne.
Promocijske kode
Promocijska koda prinaša različne ugodnosti pri nakupu in je časovno omejena. Aktivne promocijske kode so občasno na voljo kot del naših reklamnih sporočil, na strani posamezne kategorije izdelkov, v naših promocijskih elektronskih sporočilih ali v drugih medijih.
Odstop od ponudbe
Fizične osebe, ki sklenejo pogodbo/nakup na daljavo skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov, imajo pravico, da najpozneje v 14 dneh od prevzema blaga na naslov zoran.gradisnik@gmail.com sporočijo, da odstopajo od pogodbe/nakupa, ne da bi jim bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
Izdelek se bo nato v naslednjih štiriindvajsetih urah deaktiviral in ga ne bo mogoče več uporabljati.
Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema.
Ko želite odstopiti od pogodbe, morate poslati obrazec za odstop od pogodbe.
Reševanje sporov
Morebitni spori med strankami, ki so v kakršnikoli povezavi z spletno trgovino, se rešujejo sporazumno, v nasprotnem primeru spor med strankami rešuje pristojno sodišče v Mariboru.
Varovanje podatkov
Z registracijo v spletni trgovini Aero Centra soglašate, da se vaši osebni podatki uvrstijo v seznam registriranih uporabnikov trgovine Aero Centra in se strinjate z uporabo vaših podatkov na način in v namene, opisane v nadaljevanju. Podjetje Aero Center spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje, da bo osebne podatke, pridobljene prek registracijskega formularja v spletni trgovini, skrbno varovalo in jih brez vaše privolitve ne bo posredovalo tretji osebi. Uporabljali jih bomo izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov, blaga in ostalo potrebno komunikacijo.
Podjetje Aero Center se zavezuje, da bo spoštovalo eventualno željo uporabnika, da ne prejema reklamnih sporočil. Osebne podatke hranimo v računalniški obliki. Po prenehanju potrebe po vodenju osebnih podatkov, se podatki izbrišejo oziroma se uničijo nosilci podatkov.
Posodobljeno: Februar, 2022